Juridisch
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Kantoor Kameleon.
Kantoor Kameleon is een eenmanszaak naar Belgisch recht, gedreven door Rune Vanden Brande.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Kantoor Kameleon, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever die een offerte aanvaardt of een opdracht plaatst, aanvaardt daarmee deze voorwaarden. Eventuele eigen voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte door de opdrachtgever. Mondeling gemaakte afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door Kantoor Kameleon.
Kantoor Kameleon voert elke opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, maar is enkel gehouden tot een inspanningsverbintenis, niet tot een resultaatsverbintenis. Vermelde deadlines zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk als fatale termijn vastgelegd.
Vertraging veroorzaakt door laattijdige aanlevering van materialen, feedback of goedkeuringen door de opdrachtgever ontslaat Kantoor Kameleon van aansprakelijkheid voor overschrijding van de vooropgestelde planning.
De opdrachtgever verbindt zich ertoe alle nodige informatie, teksten, beeldmateriaal en feedback tijdig te verstrekken. Bij gebreke hieraan behoudt Kantoor Kameleon het recht de uitvoering op te schorten. Eventuele bijkomende kosten als gevolg van vertraging door de opdrachtgever zijn volledig ten diens laste.
Alle door Kantoor Kameleon gecreëerde werken — waaronder teksten, ontwerpen, codes, foto's en strategische documenten — blijven eigendom van Kantoor Kameleon tot volledige betaling van de factuur. Na volledige betaling worden de overeengekomen gebruiksrechten overgedragen aan de opdrachtgever.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, behoudt Kantoor Kameleon het recht de samenwerking en het geleverde werk te vermelden als referentie op de eigen website, in portfolio of op sociale media.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd van 1% per maand op het uitstaande bedrag, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €75.
Kantoor Kameleon behoudt het recht lopende prestaties op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
Bij annulering door de opdrachtgever worden alle reeds geleverde prestaties integraal in rekening gebracht op basis van de overeengekomen tarieven. Bij annulering nadat meer dan 50% van het project is afgerond, is bovendien een forfaitaire schadevergoeding van 25% op het totale projectbedrag verschuldigd ter dekking van gederfde inkomsten.
Kantoor Kameleon is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en bewezen gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat voor de betrokken opdracht werd gefactureerd.
Kantoor Kameleon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, reputatieschade, verlies van gegevens of gevolgschade van welke aard ook. Kantoor Kameleon is evenmin aansprakelijk voor fouten of wijzigingen aangebracht door de opdrachtgever of derden na oplevering.
In geval van overmacht — waaronder ziekte, technische storingen, stroomstoringen, stakingen of andere omstandigheden buiten de controle van Kantoor Kameleon — worden de verplichtingen van Kantoor Kameleon opgeschort voor de duur van de overmacht. Partijen plegen overleg over een aangepaste planning.
Klachten over geleverde prestaties dienen schriftelijk (per e-mail aan info@kantoorkameleon.be) te worden gemeld binnen 8 kalenderdagen na levering. Klachten na deze termijn worden niet meer in behandeling genomen; de prestaties worden dan geacht aanvaard te zijn.
Belgisch recht is van toepassing op alle overeenkomsten met Kantoor Kameleon. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen, bevoegd.